第486章 墨倩自责（2 / 3）

原料。

“即使是来源于天然的原料，生产过程必须经过化工处理：提取、浓缩、除去杂质、脱色、干燥等，还是一个化工过程，化妆品原料有多种，化妆品原料的安全性来源和过程不是关键，严格的产品检验，尤其是含量、有害杂质等指标，才是化妆品安全性和温和性的关键。”

墨倩学的就是相关专业，对于化妆品的提炼她也有所涉猎。

即便是再纯天然的东西，也需要人工合成，没有人可以用树叶当面膜用是一个道理。

“那为什么会出现中毒的原因呢？”

叶尘眯着眼睛，看着墨倩，她说的有道理，但毕竟这和肌肤直接发生接触的事情，绝对容不得半点马虎。

“现在我也不知道为什么我们的化妆品会含铅含汞，从受害者手里回购回来的化妆品，我也找人检测，确实是含量超标，而且超标很多，但是我检查了生产线，不可能出现这种机械的疏漏。”

墨倩平复了一下内心的激动，将几份报告递给了叶尘。

看着各种检测报告以及受害者过敏的照片，叶尘眯着眼睛，这其中必定有什么关联。

这几年，这款护肤品销售过亿瓶，从未有过任何关于质量的问题，为什么突然集中爆发呢。

“都是同一批号的化妆品？库里还有没有没开封的当日批次？”

看了一会，叶尘发现了一个问题，就是这批出事的护肤品全部都是同一批号的，也就是同一天出厂的。

“我也发现了这个问题，所以从退货里找来了当日批号所有的货源，经过检测只有一少部分有而已。”

墨倩也发现了这个问题所在，所以她也调查了这件事情，并不是当天所有的护肤品都有毒素。

“一少部分？”

叶尘眯着眼睛，这一少部分又代表着什么呢。

“所以我现在也没有头绪，危机公关也受到阻碍，那户人家说什么也不肯接受赔偿，一个皮肤过敏竟然要价千万，虽然我们付得起，却不能这样做，否则对于其他危机公关回购的顾客又怎么交代，而且到时候大报小报又会拿这个做文章。”

墨倩叹了口气，危机公关现在受阻，对方整天搬弄是非，扬言若是不给的话，就搞臭整个公司。

白洁此时已经接替自己去和对方沟通了，可恐怕效果不好。

“我现在最对不起的就是总裁对我的信任了，相信董事会一定会借此发难，我已经准备好引咎辞职了。”

说道